一、岗位职责:
1、认真贯彻政府有关物业管理法规、政策及公司、服务中心各项规章制度并予以落实,直接向项目经理汇报;
2、指导并安排下属员工的工作,组织员工参与楼宇的交接验收,处理客户投诉和突发事件,进行回访;
3、负责本部门员工的日常培训工作;
4、全面组织空置房的日常管理工作,监督楼栋管理员做好空置房的维修、通风、清洁等工作;
5、熟悉小区内的楼宇结构、单元户数、公共设施设备及业主的基本情况,掌握楼宇的收楼及入住的进度,了解物业管理收费情况;
6、坚持日常巡视工作,加深对小区楼宇基本情况的全面认识及各岗位工作状况的了解;
7、审批业主装修,组织人员安排人员进行装修督查;
8、完成上级领导安排的其它工作。
二、任职资格:
1、男女不限,40岁以下,大专以上学历,酒店管理、物业管理相关专业;
2、具备3年以上大型住宅小区或星级酒店同等职位物业管理经验;
3、熟相关物业法律法规,良好的管理能力和组织协调能力。
4、爱岗敬业,有良好的沟通表达能力、团队合作精神,有责任心,服务意识强。