职位详情
客服专员
1000-1999
海南 -海口
大专
2年以上
更新 2026-07-06 浏览 3211
职位福利
  • 住房补贴
  • 工伤保险
  • 住房公积金
职位详情
  • 不限到岗
  • 不限性别
  • 不限婚况
岗位职责
1、了解客户需求,对其购买提供专业咨询
2、整理和反馈客户信息,维护客户管理
3、全方位优化客户服务质量,客户受理和客户开通
4、处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案,进行客户需求分析
6、把握接线上的每一个来电客户的相关需求。
职位描述
1. 男女不限,学历不限,普通话流利,语言表达清晰、流畅
2. 性格温和,声音甜美,口齿伶俐, 思维敏捷、自信乐观
3. 具有良好的
公司信息
海南灵点广告装饰有限公司
10-50人 · 股份制企业 · 广告/会展/印刷/媒体/艺术/新媒体
温馨提示
求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。 立即举报
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