客户专员（三亚）

海口保时捷汽车服务中心

薪资待遇：2000-2999

招聘人数：

学历要求：本科

工作经验：1年以上

岗位描述

主要职责1.持续地监督、评估和分析客户满意度2.根据保时捷中国的要求，开展客户关怀计划3.将定性和定量的客户研究资料转化为CRM建议4.策划并协助实施当地客户和潜在客户关怀活动5.完成市场调研和目标人群调研报告6.与各部门密切合作，处理好与客户忠诚度相关的事件7.实施和维护保时捷CRM系统8.检查并监督保时捷CRM系统的数据质量；检查用户使用系统的情况9.以C@P数据为基础，提供活动或事件报告职位要求1.具有2-3年市场领域或相关岗位工作经验者最佳2.大专及以上学历3.极佳的汉语沟通能力，同时须具备基本的英语沟通能力4.诚实可靠、形象气质佳5.自我激励、抗压能力强6.自信心强，具有出色的组织能力7.善于为客户着想、兼具独立工作能力和团队合作能力8.乐于学习并能根据形势的变化不断调整自己9.良好的计算机技能(会使用Office办公软件和互联网)

简历投递：https://www.168rc.net/wap/c_job-a_comapply-id_287242.html