售后经理助理兼保修索赔（三亚）

海口保时捷汽车服务中心

薪资待遇：2000-2999

招聘人数：

学历要求：大专

工作经验：2年以上

岗位描述

职位要求1.为售后服务部门各项目的实施提供支持2.发展、支持和实施售后营销及客户关系管理3.撰写并向保时捷中心管理层提交全面详细的报告4.确保工作环境和设备清洁、整齐、维护良好5.预见客户对服务和产品的需求，并向他们提供相应的保时捷服务和/或产品以建立、加强和维护与现有和潜在客户的关系6.严格遵循保时捷中国审计标准跟踪售后相关审计工作7.根据保修责任方的要求建立服务文件卷宗并负责有关的归档和管理8.每月核对保修申请数量和保时捷中国返还的索赔费用9.按照保时捷的标准及时提交保修索赔和保修维修单10.将所有保修文件妥善归档11.每月对保修工作进行汇报和分析，如果必要进行有关调整12.按照保时捷中国的规定执行和审核保修申请和保修程序13.处理和解决所有保修索赔职位要求1.最低学历为大专；大学本科学历优先或有具备相关工作经验2.有汽车行业售后或保修服务工作经验者优先3.极佳的汉语沟通能力，英语达到四级及以上水平4.热爱保时捷的产品和服务5.态度专业，有亲和力6.优秀的客户服务意识7.为人诚实可靠

简历投递：https://www.168rc.net/wap/c_job-a_comapply-id_287240.html