客服柜面受理岗

平安数据科技有限公司海南作业中心

薪资待遇：2000-2999

招聘人数：

学历要求：大专

工作经验：2年以上

岗位描述

【招聘专业】：不限，大专以上，形象气质佳【工作地点】海口岗位：海口市金垦路平安门店（金碧园小区旁，招聘3人）三亚岗位：三亚市迎宾大道山水天域1楼平安门店(招聘1人)【工作时间】双休，法定节假日休息。工作日上午08：30-12：00/下午14：30-18：00；【工作内容】负责以下工作：1、接待上门理赔客户，收取并查验客户提交的车险索赔资料，将其移交给查勘员或文档扫描岗；2、指导临柜客户填写相关材料，通知客户领取赔款；3、耐心为临柜客户解答其他咨询，安抚客户情绪；【待遇】入职即与平安签订劳动合同，享受：工资：2000-3000元/月（试用期6个月，试用期间按80%工资发放）；入职之日起缴交五险一金+公司另补充员工综合保障计划保险（覆盖意外、医疗等）+司龄一年以上可选择参加公司补充养老保险金计划；【工作难点】有时需面对情绪较大的临柜客户，需有一定抗压能力；公司对服务质量、结案时效及合规作业均有指标要求，同时要学习内容繁多的理赔规则等；【说明】本岗位为内勤，无任何销售业务要求，无提供食宿，本地有居处者优先；

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