岗位职责:
1、合理制定单订房房价政策,对相关单位及同行开展单订房的各项销售工作。
2、负责与酒店的协调沟通工作,有效维护供应商关系。
3、负责单订房临时性采购。
4、维护客户关系,提高客户满意度,拓展单订房业务。
5、规范并监管单订房房款的核对及催收。
6、负责处理单订房业务中的投诉事件。
7、合理调配酒店用房,有效控制与降低采购成本。
8、制订并完善单订房业务流程和工作规范。
9、负责本部门日常管理工作。
10、完成上级交办的其他工作。
岗位要求:
1、工作经验:三年以上大中型旅行社资源调配管理工作经验。
2、专业要求:旅游管理专业大专以上学历。
3、能力要求:良好的沟通协调能力、组织能力、团队领导能力。
4、其它要求:熟悉电脑网络知识、office办公自动化操作技能。