客服专员(长马店)

海南优之杰汽车有限公司（优之杰汽车公司）

薪资待遇：2000-2999

招聘人数：

学历要求：大专

工作经验：1年以上

岗位描述

    年龄要求： 18 ~ 28岁 工作地区： 海口市 性别要求： 女 要求学历： 大专以上 月薪： 面议 招聘人数： 1人 具体要求 1、声音甜美，五官端正，具备一定的应变能力。 2、同行工作经验者优先。 岗位描述： 根据销售部提供的客户档案对客户在接下来的一周内内进行跟踪、回访。 反馈销售回访情况 生日及各种提醒日、节日及其他重要日期时，进行必要的回访及联系。 至客户维修后第三天对客户进行售后回访，并将客户意见详细记录在电脑中； 每周一将上周售后回访做总结，并呈报部门经理处 组织定期或不定期的客户活动展厅活动；室外活动；车主培训； 对客户休息室的各种设施、用品进行管理； 以热情、饱满的情绪接待每一位车主； 负责客户休息室的保洁工作，使其干净、整洁； 续保客户的整理跟踪 新保、续保的出单及单据整理工作 保险报表的制作及发送 每天反馈保险跟踪情况及客户意见 一、应聘者请在投递简历时注明应聘的岗位，未约无访。 二、公司地址：海南省海口市南海大道223号海口优之杰汽车服务有限公司行政部 邮编：570311 三、联系电话：68627022 联系人：杨小姐

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