岗位介绍：
根据公司业务战略、建立执行电话系统功能所需的工作流程，保证呼出业务的正常运行，通过制度建设和流程完善等手段，实现分公司回访，并通过信息输出，反馈经营和销售风险，促进业务健康发展。
工作内容：
1、制定和落实分公司电话回访的执行方案，保证在规定时间内完成KPI指标，保证回访电话的服务质量；
2、根据呼出量、成功量、转办量，做好月度质量分析，并反馈到分公司各对口业务部门;
3、进行业务咨询;4、制定并完善问题件处理流程及管理办法，协助各机构完成问题件处理，并负责数据的统计、筛选和整理。
薪资待遇：
1、基本薪资+年终奖+长期服务奖；
2、五险一金及企业年金；
3、带薪年休、新年利是、节日福利及其他类型福利；
4、补充保险：为员工提供的医疗、人身意外保险。
职业发展：
1、 公司提供完善的岗职位培训体系；
2、 公司为每位员工打造良好的个人职业发展通道。
职位详情
海南 -海口
本科
1年以上
