泰康人寿保险股份有限公司儋州中心支公司(筹)已获保监局批准正式筹备,现面向海南保险行业招募有志之士,共同建功立业,开疆拓土。共同见证并缔造儋州中心支公司(筹)筹备、诞生、发展、壮大之历史,成就你自己,也成就我们共同的未来!
岗位职责:
1、按照分公司确定运营目标和年度工作计划,制定本部门的细化实施方案并督导完成;
2、落实分公司运营部门下达的相关制度,明确运营管理目标,合理控制业务风险;
3、根据公司业务管理制度及业务操作流程,负责所辖机构个银新契约承保理赔工作,确保业务流程的顺畅,有效控制业务风险;
4、按照公司客户服务管理制度和业务操作流程,负责所辖机构保全、投诉、电话服务、增值服务及档案管理工作,保证保全业务流程的顺畅,各类投诉案件和电话回访问题件得到及时有效处理,确保业务档案的安全完整,提高客户满意度;
5、建立分析报告制度,组织完成各类业务分析和客户分析报告,为公司管理层提供决策依据;
6、对所辖机构内外勤人员进行培训和指导,不断提高相关人员的专业技能和服务水平;
7、加强与相关内外部机构的协作与交流,持续营造良好的内外部环境;
8、主持部门日常行政工作,传达、监督执行公司各种政策和规范,分解和部署部门绩效任务对部门内部人员的工作进行监督、指导考核与评价。
薪资待遇:
1、基本薪资=职位工资+职级工资+福利补贴;
2、五险一金(按工资实际数缴纳);
3、企业年金;
4、奖金:年终奖及各种奖金奖励方案;
5、福利:午餐补贴、高温/防寒补贴、法定假日福利及其他福利;
6、每年多次泰康各类培训。