客服专员（客服部）

海南嘻游电子商务有限公司

薪资待遇：2000-2999

招聘人数：

学历要求：中专

工作经验：1年以上

岗位描述

    任职要求： 1、 中专学历以上，具有出色的语言表达能力和沟通能力，善于与别人交流，待人热情。 2、 一年以上旅游管理或相关工作经验，有呼叫中心工作经验或有导游、计调客服经验者优先。 3、 勤于思考，善于研究及捕捉客户信息，有极强的工作责任心和敬业精神 。 4、 普通话标准，思维敏捷，有较强的服务意识及学习主动性。 5、 熟练操作电脑，并能承受一定的工作压力。 岗位说明: 1、全面解答客户对旅游产品的咨询，并对提交的订单予以处理和跟进。 2、搜集，整理和整合客户资料，并进行必要的电话或实地回访和服务。 3、协助产品经理进行市场信息的收集、分析。 4、网站客户咨询信息日常维护更新。 5、论坛和博客的日常管理。

简历投递：https://www.168rc.net/wap/c_job-a_comapply-id_246082.html