空调技术支持经理

海尔集团海口分公司

薪资待遇：2000-2999

招聘人数：

学历要求：大专

工作经验：2年以上

岗位描述

岗位职责： 1、对用户抱怨中一次服务不到位、技术类投诉信息进行分析；对投诉信息中因资料提供不到位的问题制定改进措施 2、对终端服务能力负责，通过终端培训，保证新生、年审等上岗证状态正常 3、对终端的服务技能负责，通过培训，提升终端服务人员的服务技能 4、对市场问题倒逼负责，通过将终端的市场问题，及时反馈总部，以提升产品竞争力 5、对工贸所负责产品的市场美誉负责，通过提升服务人员的服务技能，提升市场美誉 6、对市场的不良品发生负责，通过对终端的不良品发生排查及商场不良品鉴定，降低市场损失

简历投递：https://www.168rc.net/wap/c_job-a_comapply-id_242875.html