了解物业管理的主要职能,有较强的语言表达及沟通能力,能够在实际工作中协调好物业管理与相关机构的关系。熟练掌握物业管理及相关收费政策、法规,能接待和处理各种咨询、投诉工作,配合物业主管协调物业各项工作。
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