岗位职责：1、负责多平台在线客服系统客户售前售后咨询；2、表格登记客户理赔等处理日志；3、上传发货和一些售后处理工作；
职位要求：1、熟练EXCL等办公软件，打字速度须有一定基础；2、细心负责、思维敏捷、语言表达能力强、有一定的抗压能力；4、有淘宝等电商平台工作经验者优先
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