岗位职责:
1、全面负责营销客服工作,包含日常销售,报表制作、网签工作、接待并记录客户投诉、公司各部门工作协调统筹等相关事宜;
2、房管部门、国安局、及银行等外联部门的对接;
3、客户档案资料的收集、整理、归档及保密;
4、部门领导交办的其他工作。
任职资格:
1、大专及以上学历,具有2年以上房地产客服经验;
2、普通话标准,具有良好的沟通能力,熟练掌握电脑、办公软件和明源系统的使用;
3、有一定的房地产人脉资源;
4、有较强的服务意识、亲和力和团队意识,有责任心,工作细心认真。
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