工作职责:
1.严格按照公司各项管理制度、物业公司质量体系文件要求
、集团2.0标准以及相关物业法律法规对物业公司属下各单位
的管理质量进行检查、监督,及时发现不合格项目,分析原
因,并提出纠正/改进建议。
2.做好各项目质量督查管理工作,及时掌握各类信息上报部
门领导,包括各项目的工作动向、业主的重大投诉、员工的思
想动态、员工的工作氛围以及各类违章违纪等。
3.定期对属下各项目管理质量、工作质量和服务质量进行检
查,形成报告,为各项目提高管理服务质量提出建设性的意见
和建议。
4.根据各主管的具体岗位职责,具体负责对各项目相对应的
秩序条线的业务工作进行专项检查、指导工作。
5.接集团品质中心秩序条线相应的工作。
6.负责本部门固定资产和办公设备、设施的管理。
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