本岗位特别针对热爱电话销售与客户交流的应聘者,对客户关系管理和客户服务管理有针对性的求职意向。
任职要求:
1、全日制大专及以上学历;
2、有极强的责任心;
3、有汽车行业客服经历者优先安排面试;
主要岗位职责:
1、满意度回访、交车面访;
2、对保有客户和他店奔驰客户进行保养/维修/钣喷业务的入厂招揽;
3、厂家及集团系统数据维护;
4、投诉处理
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