店员（美兰机场店）

职位描述：
1.根据工作流程及服务标准，接听会员电话，接待上门会员，受理业务咨询等。
2.根据租车标准流程，处理租车相关电脑操作业务环节。
3.根据公司管理规定，解答客户相关业务咨询。
4.执行文件整理和录入工作，做好门店好服务台整洁维护。
5.根据租车标准流程，处理租车相关业务环节，如验车、送车、接车等。
6.根据管理规定，进行门店所属车辆的维护工作，包括洗车、加油、维修保养等。
7.负责门店所属车辆附件的日常维护和出入库操作进行管理。
8.处理各种保险事故，整理保险事故资料，做好车辆维护。
9.判断车辆问题，保证车辆安全，进行简单的车辆维修。
10.定期向店长汇报工作计划和工作情况，完成店长布置的其他工作。

任职资格
1.大中以上（含）学历。
2.良好的语言表达能力、沟通技巧及承压能力。
3.熟练使用电脑办公软件。
4.诚信，务实，较强的责任心及服务意识。
5.有客服、酒店、旅游等行业工作经验者优先。
6.持有C照以上驾照，驾龄不低于2年（至少1年实际驾驶经验），能熟练驾驶自动档车辆。

工作地点：灵山镇绿地旅游城联动云租车