物业经理

1、大专及以上学历，相关工作经验5年以上，对工作认真负责，有敬业精神；
2、持物业管理相关资格证书（如：注册物业管理师、物业经理上岗证、物业管理师证书等）。
3、熟悉国家相关房地产、物业管理法律法规政策和政府部门相关办理事项审批程序；
4、熟悉大型物业项目的工程维修、安保、客户服务、保洁等工作，能对客户服务部、工程服务部、后勤等部门进行统一有效管理。
5、能制定物业管理方面的管理目标和经营方向,包括制定一系列的规章制度和操作规程,规定物业上全体员工的职责,并监督贯彻执行。制定各项费用标准保证管理工作的正常进行。建立健全物业的组织系统,使之合理化、精简化、效率化；
6、能及时、有效、妥善的应对各种突发事件。带领下属人员做好与客户的沟通和服务工作，充分了解客户需求，对顾客投诉有条有理并全力保证客户满意；
7、与社会各有关单位保持良好的公共关系,与管理区内各业主各单位保持友好的睦邻关系,树立良好形象,代表物业部门处理对外关系及接待来访业主、群众、团体、单位等。
8、有较强的沟通协调能力及组织领导能力。
9、熟悉办公自动化、CAD软件操作。
10、有酒店物业管理及招商经验者优先。
11、完成领导交办的其他任务。