岗位职责:负责客户预定咨询工作,准确及时录入订单的工作,完成工作时段内到访、离店、在住客户接待服务工作,整理相关工作票据、客户信息汇总、上传下达经营过程的信息工作,以服务客户为出发点,高效完成每日服务内容,协助调度其他岗位同时完成其他上级下达的工作内容。
任职资格:有酒店/公寓/客栈行业1年及以上的前台接待类经验,有公寓式酒店或民宿客栈经验者优先;具有良好的职业道德,较强的沟通协调和应变能力,较强管理和团队建设能力,原则性强,执行力较好;有良好的抗压能力,能出色完成公司下达的各项指标;认同本公司的企业文化及核心价值观,有很强的服务意识、学习能力和工作责任心;
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