工作内容：
1、负责热线电话的接听，对客户的咨询、售后问题反馈等问题进行解答；
2、及时回访客户，并进行客户信息登记和更新；
3、仓库管理：负责周期性库存盘点、货物下货管理；
4、业务对接：厨房台面对接安排、电器对接、送货及安装的预约跟进；
5、关注汇总客户投诉信息点，客服相关制度及流程提报建议性意见；
6、接受上级领导工作安排。
职位要求：
1、性格开朗、良好亲和力、心态好，耐心细致；
2、具备沟通协调能力、说服能力、抗压能力、客户服务意识；
3、熟悉办公软件操作。
工作时间：9:00 - 12:00；12:00 - 18:00
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