主要职责:
1、负责海口办事处业务办理窗口的各项业务办理、咨询,解答客户询问并向客户提供必要的协助和服务;
2、负责接听客户业务咨询电话、解答客户疑问;
3、受理客户投诉,与有关部门沟通、协调,及时解决客户遇到的问题;
4、负责新增户回访、掌握客户真实需求、为客户提供优质技术服务。
相关要求
1、熟练掌握办公软件应用和Internet网络知识;
2、头脑清晰,普通话标准、流利、音质清晰、声音甜美;
3、有亲和力,沟通、协调、表达能力俱佳;
4、有较好的服务意识,能在压力下工作;
5、计算机、财务类相关专业大专及以上学历优先考虑;
欢迎广大在校生到岗实习,毕业后将择优留任。
Copyright C 2018-2025 All Rights Reserved 版权所有 海南精英网 琼ICP备10201086号-8
地址:海南省海口市海甸岛二东路环惠大厦6层(技术支持) 海南省海口市南宝路明都大厦10层(营销运作) EMAIL:server@168rc.net