1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
2、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、维护客户关系,并开发新客户
任职资格:1、至少1年以上销售或客服工作经验;
2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、熟练运用office及良好的文档写作能力;
6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
8、此职位仅性别不限,简历请详细点,通知面试了请按时到,如若不来也需告知一声,谢谢。
工作时间:早班8:30-12:00,14:30-17:30
晚班14:30-22:00
此职位仅性别不限,会经常要上晚班,能接受者再投简历,另,投递的简历需注明学历以及专业,工作经验等,若没有注明则直接淘汰。
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