到岗时间:不限
性别要求:女
婚况要求:不限婚况
1、负责销售及维修后的用户回访、定期保养用户提醒回访、新购车用户首保提醒回访、流失用户维护回访、整理公司相关技术升级类用户、受理客户抱怨和咨询、服务促销活动的提醒回访、节假日服务关怀及跟踪等。
2、负责建立客户基本信息档案、客户信息档案整理、分类、客户信用度分析等,并及时更新档案内容。
3、与客户进行电话、信函联系,开展跟踪服务:
4、询问客户用车情况和对本公司服务有何意见;
5、为客户提供的各种服务、特别是新的服务内容;
6、客户送车到公司咨询、商洽有关汽车技术服务,在办完有关手续或商谈完后,
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