主要职责:
1.确保销售过程符合保时捷品牌所有要求,包括CI标准、销售和市场零售标准等规范
2.确保展厅和试驾车等所有设备整洁有序
3.管理销售部门及开展个人销售活动,推销保时捷汽车、配件、保修计划和金融服务
4.确认客户需求,并提供能满足其需要的保时捷产品和服务
5.对客户反馈进行管理,其中包括根据保时捷标准确立一个有效的投诉管理流程
6.车辆发车业务流程管理及执行
职位要求:
1.具备2-3年汽车零售行业或相关岗位工作经验者最佳
2.须具备大专学历,具有相关专业本科学历者优先
3.能够理解并发扬保时捷的公司理念、形象和特点
4.出色的汉语沟通能力,能使用英语更佳
5.熟练的计算机技能(会使用MSOffice、LotusNotes软件和互联网)
6.热爱保时捷产品和服务
7.为人诚实正直,形象气质佳
8.具有极佳的客户服务仪式,能在短期内建立牢固的客户关系
9.具备极强的自我激励能力,目标明确
10.以开放的态度面对客户、潜在客户及汽车行业的总体趋势
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