岗位职责:
1:为客人办理入住登记,结账手续,保存好住店客人的资料。
2:随时熟知当班预定情况,负责散客(电话,上门,网路,协议)的预定服务。
3:按规定为住店客人提供叫醒服务,物品租用服务,行李,物品寄存,洗衣,留言等各项商务服务。
4:正确有效的接待客人闻讯,包括有关酒店客房及公共服务设施,市内外交通,旅游景点,娱乐购物等周边配套各类信息。
任职要求:
1、男女不限,年龄18—35岁之间;
2、能够熟练操作电脑;
3、有亲和力,具备一定的沟通能力;
4、具有亲和力、责任心强;
5、能够接受夜班。

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