负责接待及处理业主及住户的咨询、投诉、请求等工作,并定期进行回访。
负责建立业主、住户档案,收取物业管理相关费用,保障年度收缴率及满意度达标。
负责部门文件、客户信息等资料的管理与存档。
服从并及时完成上级领导工作安排

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