1、大专及以上学历；
2、沟通表达能力强，
3、负责客户关系管理、客户满意度调查、对外关系、专业指导与支持、400客户服务平台、客户服务提升、多种经营等工作。
4、策划分公司级社区文化活动，制定实施方案并跟进落实，进行效果评估；协同各服务中心，营造积极正面的社区文化氛围。
5、协助公司年度客户满意度调查工作，并开展顾客满意度调查活动。
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