物业经理（绿城）

【岗位职责】
1、负责小区基础物业条线各项工作指导和管理，含居民关系条线、工程条线、环境条线、秩序条线等；
2、费用收缴：推动小区各项费用收缴，提升收缴率；
3、工程管理：指导、监督小区工程管理工作开展，提升工程管理品质；
4、品质管理：对小区进行品质和风控检查、指导，对严重问题进行考核；
5、测算/预算审核：参与小区测算/预算的编制及审核；
6、客户满意度：负责制定客户满意度方案，并推动落实，确保居民及政府满意度调查达标
7、突发事件处理：负责跟进小区重大突发事件的处理、反馈等工作；
8、安全管理：加强安全管理，识别风险点并采取相应动作等；
9、其他：完成领导交办的其他工作。

【任职要求】
1、学历要求：大专及以上学历，不限专业；
2、业务知识：5-10年物业相关行业管理工作经验、具备文旅项目管理经验更佳；
3、核心能力：具有较强的沟通影响能力，高效执行工作，优秀的应变抗压能力，在工作中灵活变通，使命必达，并持续提升自我专业技能；
4、个人素养：具备良好的职业道德素质，工作认真严谨，外向、积极乐观，能够践行 真诚、善意、精致、完美 绿城企业精神和 品质、信任、效益、分享 核心价值观。