岗位职责：
1．在线解答心理求助者的网络咨询，了解求助者基本情况并建立初步信任；
2．电话回访心理求助者，深入了解心理情况，做好记录并合理安排咨询时间；
3．做好客户来访期间与心理咨询期间的各项工作安排；
4．对咨询者及资料进行有效规范管理；
5．协助网络部门编辑、撰写部分心理专业类、咨询类文章；
6．定期对约诊来访、咨询安排等工作进行总结优化；
7．领导交办的其它相关工作。
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