1、负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案;
2、负责进行有效的客户管理和沟通;
3、负责发展维护良好的客户关系;
4、负责组织公司产品的售后服务工作;
5、通过和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。
6、有淘宝客服工作经验的优先。

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