1、制定客服管理制度;
2、负责辖区内各项服务管理工作;
3、负责处理客户的投诉及意见反馈等工作;
4、配合财务部做好客户各项费用的收缴工作;
5、客服部日常工作安排和各事项的处理;
6、负责制定客户满意度调查的策划、实施、汇总分析;
7、建立健全辖区内各项档案资料。

Copyright C 2018-2025 All Rights Reserved 版权所有 海南精英网 琼ICP备10201086号-8
地址:海南省海口市海甸岛二东路环惠大厦6层(技术支持) 海南省海口市南宝路明都大厦10层(营销运作) EMAIL:server@168rc.net