岗位职责：
1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误；
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌；
3、对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于第一时间传达到客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总给副总经理；
4、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持干净；
5、做好上下班考勤表、客户接待表、员工上班时间外出登记表；
6、接受办公室主任安排的其它工作。
任职要求：
1、抗压能力强，能灵活应对各种突发事情；
2、形象气质佳，大专以上学历，专业不限；
3、能吃苦耐劳，能熟练操作电脑，熟悉各种电脑软件。
工作时间：周末双休，享受国家规定节假日，可接受适当加班
公司福利：五险一金+带薪年假+生日/节日礼品+年度体检+岗前培训+带薪培训+无限发展空间等
薪资：3000—5000
工作地点：海南省清水湾度假区
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