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乐园-客服主管

8000-9999
海南-儋州 | 2年以上经验 | 大专学历
带薪年假 环境好 高温津贴 养老保险 公费旅游
2026-04-01 更新 被浏览:
林先生 人事部
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职位描述
到岗时间:不限 性别要求:不限性别 婚况要求:不限婚况

岗位职责:
1、协助起草部门年度工作计划,落实考核指标并督导完成;
2、协助审核部门各项报表及数据,为制定调整和改善措施提供依据;
3、督导客服相关操作流程及政策实施;
4、督导闸口检票、游客服务、医疗救护工作的开展;
5、对园内突发状况进行现场应急处置,处理各类客诉;
6、组织部门每日早会、晚会,进行工作总结和执行检查;
7、落实部门定期进行安全隐患排查;
8、编制部门人员排班、作息时间和岗位布置并根据运营情况调整在岗人员;
9、坚决贯彻执行公司规章制度,协助组织开展部门各项培训工作;
10、督导部门运营物资管理及盘点工作。
岗位要求:
1、具备主题乐园或大型景区客服相关工作经验2年以上;
2、具备较强的沟通协调能力以及应急事件处理能力;
3、具备一定的现场协调能力,有较强执行能力;
4、具备一定的职业素养和团队领导能力;
5、年龄35周岁以下;
6、具备一定的培训能力。

求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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  • 1000人以上

恒大海花岛位于海南省儋州市排浦港与洋浦港之间的海湾区域,南起排浦镇,北至白马井镇,距离海岸大于600米,总跨度约6.8公里。由三个独立的离岸式岛屿组成,规划填海面积约8平方公里,规划平面形态为盛开在海中的三朵花,故人工岛取名为 海花岛 。 恒大地产集团投资人民币1600亿以上,在海花岛上建设集风情酒店区、美食文化街、七星级酒店、湿地公园、影视传媒基地、生态康乐园、海上乐园、沙滩泳场、游艇会等为主题,集大众娱乐、商务交流、俱乐部会员运动、休闲度假为一体的旅游休闲度假岛。 海花岛的建设顺应了海南国际旅游岛的发展战略,将极大地提升海南省滨海旅游的形象和品质,已被海南省政府确定为 十二五 期间海南省西部旅游的一号工程,为海南西部旅游资原再添光加彩。 占地面积:填海面积12000亩,由3个单独的人工岛组成 总 投 资:1600亿[1] 配套设施:风情酒店区、文化街、七星级酒店、湿地公园、影视基地、康乐园、温泉城、海上乐园、沙滩泳场、游艇会 开发公司:恒大地产集团海南有限公司 物业公司:金碧物业[2]  有限公司海南分公司 规划设计单位:中交水运、海森机构旅游规划设计院等 战略地位:海南省政府确定为 十二五 期间海南省西部旅游的一号工程

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