岗位职责:
1、处理毎日客户订单情况并及时汇报,在线解答;
2、负责与仓库对接,合理安排发货任务,回款、开票等问题;
3、处理客户投诉,货物丢失,破损赔偿等问题客户;
4、负责组织公司产品的售后服务工作,制定服务计划;
5、档案表完善及客户资料邮寄;销售数据统计、分析,日常报表统计;
6、销售人员行程表汇总费用审核、整理,物流查询、信息收集、核对;
7、负责培训课件准备,资料收集,开展线上培训;
8、完成上级交给的其它事务性工作。

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