1、岗位职责:
(1)接待日常客户来电、来访,受理各类服务预约;
(2)接受客户咨询及投诉处理,并做好跟踪及回访;
(3)客户投诉系统入录;
(4)完成部门安排的各类临时性任务。
2、任职资格:
(1)形象好气质佳,有良好的沟通协调能力;
(2)熟练使用各种办公软件;
(3)具有物业客服前台工作经验者优先。

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