岗位职责：
1、接听400客服电话，记录并协助处理相关事务（签约、按揭、收楼等）；
2、维护微信客服公众号；
3、处理协调现场紧急纠纷问题客户；
4、搜集特殊流程客户资料；
5、协助案场客户认购；
任职要求：
1.聪明、机灵能有套路处理紧急突发事情；
2.情商高、脾气好，有能力缓和客户矛盾关系；
3.稳定、踏实把握基本工作准则；
4.胆大、心细熟练掌握公司流程制度；
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