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电话客服(非销售)

8000-9999
海南-海口 | 不限经验 | 大专学历
8小时工作制 法定节假日 五险一金
2026-08-11 更新 被浏览:
黄小姐 人事部
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职位描述
到岗时间:不限 性别要求:不限性别 婚况要求:不限婚况

岗位职责:

 1、日常风控作业:对行方或其他金融机构委托案件进行电话提醒等服务,指导客户合理还款,帮助客户维护个人信用;以专业、规范的程序,推进客户落实还款,实现账款的及时归还;按照品质管理规范跟进处理案件,确保项目回收率,合理管控风险,杜绝有效投诉;

2、 承担日常合规管理:依照项目品质管理规范进行案件操作;参与日常品质规范的培训,增强自我品质及合规意识,提升服务质量;

3、 配合客户维护工作:根据客户要求和最新运作策略,进行运作各项操作;完成案件记录的填写、提交,配合日常运作资料提供;配合做好信息安全保密工作。

任职资格:

1、年龄20-39周岁,男女不限、无犯罪记录、无不良征信记录、忠于职守;

2、中专以上学历,熟悉电脑操作基本流程;

3、良好的谈判能力、抗压能力强、具有良好的团队合作意识、服从管理;

上班时间:9:00-12:00,14:00-18:30
工作地址:海南省海口市龙华区玉沙路5号国贸中心10D

求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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深圳雁扬科技服务有限公司(曾用名:深圳银雁数据科技有限公司,深圳市金融联信息咨询有限公司)筹备于2002年,2003年7月成立于深圳,注册资本3000万元人民币,是深圳首批专业为金融机构提供不良资产保全与处置服务及金融科技服务解决方案的提供商。公司凭借多年的行业管理经验、贴近头部金融机构需求的运营能力、及敏捷的IT解决方案团队,发展成为具备规模的全国性专业不良资产处理与金融科技服务解决方案供应商。 公司致力于构建个人信贷不良资产管理生态链,为上下游企业赋能,同时向多领域多业务拓展,打造特资产管理和科技服务品牌,建设具有核心竞争力的综合科技服务公司。 公司宗旨:通过信用管理手段和信息处理技术,***限度地帮助客户降低信用风险,促进信用秩序建设。公司经营目标是为客户提供优质的专业化、规范化服务,帮助客户改善资产结构,加快资金回笼,不断创新,完善管理。 我们的股东 深圳联合金融控股有限公司是一家以金融服务外包、科技金融、产业园投资与运营、黄金交易、产业投资为核心业务的大型金融控股集团公司。公司于1996年由深圳金融电子结算中心发起成立,承担了中国现代化支付系统的建设、研发和推广任务。 公司注册资本10亿元,员工逾5万人,业务遍布国内及中国港澳200多个城市,在金融科技领域方面,积极推进金融科技产业投资、金融软件平台研发、金融资产管理等多项服务的不断发展。同时,旗下金融主题产业园分布在深圳、上海、珠海横琴、东莞松山湖、长沙等地。 数十年如一日,公司始终秉持 联合金融,服务大众 的理念,?在金融服务领域续写辉煌。 总部设在深圳,人员规模目前已在全国50余个城市设有业务分支机构,今后将继续紧跟客户需求,深挖全国市场,开拓新区域。

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