岗位职责:
1、负责客户来电投诉、咨询接电,记录相关内容跟进反馈;
2、协助执行客户满意度服务工作;
3、负责客服平台系统执行跟进,问题反馈执行
任职要求:
1、具备服务意识,态度积极,踏实认真;
2、2年以上工作经验,具备一定抗压能力

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