中/西/亚餐厅服务员（博鳌亚洲论坛大酒店）

联系人：王女士
联系电话：0898-62966888转7163
电子信箱：hrofficer@bfahotel.com
传　　真：0898-62966107
乘车路线：琼海市汽车总站搭乘培兰巴士至培兰宿舍下
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招聘信息
职位：中餐厅服务员

职位性质：全职工作地区：海南省琼海市招聘人数：10人学　　历：不限工作经验：不限所在地：不限户籍地：不限提供食宿：提供食宿年龄要求：20-30计算机能力：良好语言要求：不限性别要求：不限婚姻状况：不限国际联号工作经历：不限薪资待遇：1001~2000职位有效期2017-01-04至2017-03-05
岗位职责/职位描述

岗位职责
1.熟知当天订餐情况，注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会)，应及时向主管汇报。
2.替宾客存取保管衣物，并询问有无贵重物品，贵重物品提醒宾客自行保管。
3.迎接宾客，引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。
4.客满时，负责安排好后到的宾客，使宾客乐于等位。
5.随时注意听取宾客的意见，及时向上级反映。
6.随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理。
7.掌握和运用礼貌语言，负责接听电话，宾客电话订餐应问清楚基本信息。
8.向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点，吸引宾客来餐厅就餐。

岗位要求
1.高中毕业或具有同等学历，经过餐饮服务培训有一定的日常外语会话能力优先。
2.有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力，能妥善处理服务中出现的一般性问题。
3.掌握餐厅服务规程，了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。
4.工作主动、热情、认真，责任心较强。
5.身体健康，仪表端庄。