形象气质佳(投递简历请附带照片),有2年以上相关工作经验,熟练各种办公软件,懂得销售报表,后台管理,数据管理等工作。工作时间9:00~18:00周末双休
1、注重部门礼仪礼貌,提供公司良好的企业外部形象。
2、维持良好的服务秩序,为顾客提供优质的服务。
3、提供信息,做好顾客与公司沟通的桥梁。
4、建立顾客意见表,做好各项登记记录
5、当场解答顾客对商品专业知识的咨询。
6、针对顾客对商品提出的疑难问题给与解答。
7、安抚顾客情绪,将顾客投诉内容记录在案,及时上报公司并作出处理意见。
8、检查员工的客服工作流程,确保服务质量。
9、做好顾客投诉和接待工作。
10、以身作则倡导 顾客至上 的经营理念,杜绝员工与顾客争执现象。
11.做好市场部员工的绩效服务及各个代理商的服务。

Copyright C 2018-2025 All Rights Reserved 版权所有 海南精英网 琼ICP备10201086号-8
地址:海南省海口市海甸岛二东路环惠大厦6层(技术支持) 海南省海口市南宝路明都大厦10层(营销运作) EMAIL:server@168rc.net