一、岗位职责
1、根据公司对票务工作整理发展需求，开拓票务资源，并合理使用和维护；
2、负责票务日常管理工作，保证公司票务需求的及时响应、给予支持，确保公司票务业务的正常运转；
3、负责将票务资源的开拓、使用情况和部门运转情况定期分析并汇报上级；
二、能力要求：
1、大专以上学历；
2、对全国旅游市场有一定的了解；
3、有机票操作经验，熟悉机票销售业务流程及民航订做系统优先录用
4、熟悉各航空公司的基本业务操作，包括退改签等规定；
5、对国际、国内机票和动车、火车票的运营及操作流程熟悉；
6、具有良好的内部沟通和对外人际交往能力；
7、具有工作责任心和服务意识。
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