1、接听咨询电话并做好相关记录，及时提交给咨询主管；
2、家长来访接待，并进行登记；
3、家长或学生投诉受理；学生报名、引导收费等工作；
4、做好学生课程时间变化及放假时间的准确告知工作；
5、咨询、报名、电话跟进等各项数据整理统计和核实工作，及时上报相关人员；
6、每日按时提交资金日报表（负责收款）；
7、平时应保持咨询室、前台，门口广场等办公场所整洁，卫生。要定期进行打扫或者监督卫生的打扫，确保门庭良好的卫生环境：
8、教师开课前要确保教室开门，并在所有课程结束后应检查各教室的门窗，电源是否关好，方可离校：
9、制作相关工作报表及学生档案、学生卡的管理工作。
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