你需要：
1、网络和电话订单的处理。
2、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售后服务工作；
3、负责受理客户投诉等客户关系维护与管理工作；
4、解决售后服务纠纷及处理突发事件，妥善处理。。
5、每天来访统计，来访人员的意见及时反馈给销售人员，协助他们完成销售任务
希望你能：
1.心态性格要好，有一定的耐心，有较强的应变能力以及抗压能力；
2.熟练操作计算机微信等各类聊天工具，打字速度60字/分钟以上；
3.待人热情、礼貌，有良好的服务意识和团队合作精神；
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