一、职能要求:
1、部门文件、档案、报表的编制、整理及管理。
2、咨询电话、来访的接待与统计,定期电话回访。
3、担任各种培训主持与助教,配合培训经理、培训师完成各类培训及招生
4、培训场地和器材的清洁与管理。
5、配合各类培训课程成效的书面问卷收集与整理。
6、定期开展培训需求调查,做好员工培训需求调查和分析,纳入培训需求信息库。
7、协助营销部门撰写相关培训讯息,并做好培训部线上线下的咨询服务。
二、工作职责
1、保障本部门的文件、档案、设备的正常管理。
2、及时记录包括培训期间的签到、课堂纪律及其他重要工作信息。
3、保障本部门的培训工作和招生工作顺利推行。
4、对企业重要培训资料、课程内容、制度等进行保密。
5、及时提交工作计划与工作报告。
五、任职要求:
1、教育学、市场营销等相关专业。
2、有高级育婴师资格证优先。
3、从事母婴招生、培训、客服行业2年以上。

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