公寓前厅/客房主管_海南一呆在线旅游发展有限公司招聘公寓前厅/客房主管

刘海东人事部

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职位描述

到岗时间：不限性别要求：不限性别婚况要求：不限婚况

1)全面负责前厅的接待和问讯等工作，为客人提供高效优质的服务。
　　(2)主持前厅工作例会，上传下达，搞好本部门与其它部门的协调工作。
　　(3)负责客人的投诉的处理。
　　(4)负责每天检查员工外表及工作情况。
　　(5)负责掌握员工的培训。
　　(6)负责掌握当日及次日的客房状态，在下班之前与预订部核对好。
　　(7)检查有特殊要求客人的房间并保证这些特殊要求得到关照。
　　(8)及时申领物品，保证前台有足够办公用品。
　　(9)检查大厅卫生，陈列公寓介绍等宣传品
　　(10)负责每月有关报表的制作。
　　(11)努力完成其它管理部门交给的任务

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海南一呆在线旅游发展有限公

餐饮/旅游/酒店/康养/
股份制企业
10-50人

一呆集团有限公司（Estay Inc.）是中国领先的在线度假租赁服务商，透过旗下一呆网（www.estay.com）和一呆公寓APP提供度假公寓在线租赁服务及增值服务，在公寓业主、经营者及旅游度假人群之间搭建起一个高度整合、便捷高效、物超所值的度假公寓在线度假租赁交易平台。

一呆在线度假租赁服务包括两个部分：

一是度假公寓在线租赁交易服务，即一呆基于自主知识产权的互联网远程控制技术、后台系统、一呆网（www.estay.com）及一呆公寓APP，专业的线上推广及销售团队，为公寓业主、经营者及旅游度假人群提供全程自动化、便捷高效的在线度假租赁交易服务；

二是度假公寓在线租赁增值服务，即围绕一呆度假公寓在线租赁的交易核心，为促进度假公寓在线租赁交易的顺利实现，提升在线租赁交易服务品质及用户体验，一

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