1.带领员工认真做好客房清洁，确保质量标准。
2.督导客房服务员认真做好服务工作并亲自参加服务工作。
3.及时跟踪，检查，对不合格的地方进行指正，改正。
4.督导客房服务员认真落实与部门规章制度。
5.做好客房员工考勤，培训工作。
6.清点布草，小物件的库存，对酒店客房部门的库存做管理。
7.做好客房的维护，对各种材质的客房物品做到保养与养护。
任职资格：
1.中专以上文化。
2.熟悉宾馆客房管理和服务方面的知识，具有熟练的服务技能。
3.行业工作经验不少于3年。
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