岗位职责:
1.熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供最新和最准确的房况信息。
2.落实 预订未到宾客 的名单和每日团队取消情况。
3.为所有的预订部员工准备工作时间和日程表。
4.管理每日/每月/每年的所有的日常通信的书写。
5.根据预订情况更改现有的预订并且预测现有的和未来的预订情况。
岗位要求:
1.大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。
2.普通话清晰,具有较强的沟通表达能力。
3.具有良好的产品电话销售技能,能够实现客房预订率最大化。
4.具有销售业务谈判能力,能合理调配酒店产品,分清先后,实现客房销售目标。
5.具有良好的语言组织和文字表达能力,清楚,条理地表达销售意向。
6.能够督导团队成员的预订工作,指导下级提高电话销售能力。
联系方式:
人事部:0898-32052466,孙经理:15008992625,简历接收邮箱:455683825@qq.com

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