岗位职责
1、负责协调各部门处理客户诉求,对投诉情况进行统计分析,制定整改措施并督促实施。
2、负责统筹绿化、清洁、消杀等外委单位评价、结算事宜。
3、负责组织物业服务费、停车费及物业服务相关费用的收缴工作。
4、负责组织开展社区文化活动及各类业户关系维护工作。
5、负责组织及监督客服专员定期与业户主动沟通,对业户反馈问题进行汇总、分析、督促整改。
任职要求:
全日制本科以上学历,2年以上物业同等岗位工作经验,40岁以下。

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