岗位职责:
1.负责对所管辖客房的接待服务工作实行督导、检查,保证客房接待的正常、顺利进行;
2.对客房设施设备进行定期保养,保证房内设施完好,物资齐全完备,发现损坏或故障及时保修;
3、掌握好各班组日常更换的布草及客房用品的消耗情况;
4督查客房清洁质量;
5.组织监督控制客房各种物品、用品的消耗以及清洁设备的使用;
6、负责对各类物品进行清点、入库登记,并填写和编制存货记录。
任职资格:
全日制统招本科及以上学历,2年以上酒店客房工作经验,星级酒店同岗1年以上工作经验;掌握房务部运作各项工作流程及管理规范,熟悉业务技能和服务质量的培训;爱岗敬业,责任心强,具备良好的职业道德操守以及执行力;具有良好的沟通谈判能力以及团队协助能力。

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