1、全日制本科学历；
2、具备丰富的客户服务管理经验及专业能力，具备团队管理的经验，工作思路清晰，对客户服务工作有深刻的理解和规划能力；
3、2年以上客服工作经验，有同业经验优先；
4、熟练操作微软OFFICE等办公软件，能承受压力，善于沟通与总结。
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